FAQ

よくある質問

Q何歳からカートに乗れますか？

A

キッズカートは2歳からご乗車いただけます。
ジュニアカートは小学2年生以上、身長125cm以上。
大人カートは15歳以上、身長145cm以上。
2人乗り用カートは運転者が高校生以上、身長145cm以上で、同乗者が身長100cm以上でご乗車いただけます。

Qどのような服装で行けば良いですか？

A

乗車する際の服装は、長袖・長ズボン・運動靴・ヘルメット・グローブです。グローブ以外はすべて無料レンタルがあります！

グローブについてはお持ちでない方は店頭でご購入していただきます。レンタルヘルメットをご利用の方は、衛生のためヘルメット下に被るフェイスマスクを購入していただきます。受付にてグローブ（300円）、フェイスマスク（500円）、セット（700円）で販売しております。

Qまったくの初心者でも大丈夫ですか？

A

もちろん大丈夫です！操作はアクセル・ブレーキ・ハンドルのみで非常に簡単！レンタルカートは免許も必要ありません。初めての方にはスタッフが親切に指導しますので、安全に楽しく乗っていただけます。

Q所要時間はどのくらいですか？

A

その日の混み具合いにもよりますが、一番周回数が少ない「カート体験パック」で、受付から走行説明、乗車時間を合わせると所要時間が約45分から1時間程度になります。プランごとの周回数で所要時間は変わりますが、目安にしてください。また、キッズカートは1回の走行で約20分ほどを目安にしてください。

Qカートは時速何kmくらい出ますか？

A

ISK浜名湖店での最高速度は60km/hです。
非常に低い視線での走行のため、体感速度は120km/h以上と言われています。

Q定休日はありますか？

A

年中無休で営業しています。

Q料金はどのくらいかかりますか？

A

こちらの料金表をご確認ください。

Q予約は必要ですか？（予約はできますか？）

A

個人のお客様はご予約不要です。（先着順で受付するため、直接店舗にお越しください）「コース貸切」や4名様以上からのメニュー「レースパック」をご利用のお客様は、事前にご予約ください。
※「レースパック」は当日受付も可能です。

Qクレジットカードで支払えますか？

A

はい！お支払いいただけます。クレジットカード、PayPay、電子マネーなどでのお支払いが可能です。

Qカートを壊した場合は弁償ですか？

A

ご安心ください。通常のご利用中に起きた接触や破損で、弁償をお願いしたことはこれまで1度もありません。ただし、故意に壊した場合などに備えて、事前に誓約書へのご署名をお願いしております。